Conozca al nuevo equipo de especialistas en implantación

The Difference Card se complace en anunciar la creación de un nuevo equipo dedicado a garantizar un proceso de implantación fluido e impecable para nuestros clientes y socios intermediarios.

El equipo de especialistas en implantación trabaja en estrecha colaboración con nuestros socios productores para impulsar un proceso de implantación limpio y coherente para cada cliente, en todo momento.

Utilizando herramientas tecnológicas inteligentes, el equipo de especialistas en implantación se ocupa de todos los detalles de principio a fin. Junto con el consultor sénior y el ejecutivo de cuentas, este equipo apoya al cliente para garantizar su éxito desde el primer día.

Conozca a sus especialistas en implantación:

Andrea Giaco, Especialista en implantación

Andrea trabaja en The Difference Card desde hace más de 12 años. Andrea trabajó como Ejecutiva de Cuentas durante muchos años antes de pasar a desempeñar el papel de Especialista en Implementación en 2023. Durante su tiempo con The Difference Card, Andrea se ha convertido en una cara familiar para muchos clientes. Su atención al detalle y su deseo de deleitar a nuestros clientes la convierten en una persona excelente para este equipo.

"Mi objetivo es garantizar que nuestros corredores asociados y sus clientes tengan una experiencia positiva desde el primer contacto con The Difference Card. Queremos ofrecer a cada cliente una experiencia de primera clase y eso empieza por el equipo de especialistas en implantación. Estoy encantada de ofrecer esta experiencia a diario".

- Andrea Giaco

Megan Kemp, Especialista en implantación

Megan se unió a The Difference Card en febrero de 2023 para ocupar el recién creado puesto de Especialista en Implementación. Antes de unirse a The Difference Card, Megan ocupó el cargo de Especialista en Implementación durante casi dos años en un administrador nacional de beneficios para empleados. También se desempeñó como líder de implementación y analista de implementación durante cuatro años con nuestro socio proveedor desde hace mucho tiempo, Alegeus. Su amplia experiencia en procesos de implementación y su actitud optimista completan este dinámico equipo.

"Estoy encantado de ver la repercusión que estamos teniendo a diario en el equipo de especialistas en implantación. Desde que pusimos en marcha este nuevo departamento, no hemos recibido más que excelentes comentarios de los agentes asociados y sus clientes. Me entusiasma ver hasta dónde podemos llegar con el nuevo proceso: ¡el cielo es el límite cuando se trata de deleitar a nuestros clientes!".

-Megan Kemp

¿Cómo es el proceso de implantación en The Difference Card?

La implantación comienza con una llamada inicial unos 30 días antes de la fecha de entrada en vigor del plan de prestaciones. El equipo de especialistas en implantación estará presente en la llamada para dirigir el proceso y guiarlo de principio a fin.

Estamos encantados de presentar este nuevo equipo a nuestros socios de confianza y esperamos que el final de año y el primer trimestre de 2024 sean productivos.

Sinceramente,

El equipo de la Tarjeta Diferencia